Acelera el crecimiento de tu negocio con el feedback de los clientes.
- Conoce la opinión de los clientes en tiempo real.
- Mide el desempeño de tu negocio en diferentes aspectos.
- Aprende y mejora con el feedback de los clientes.
- Identifica tendencias y nuevas oportunidades
¿Cómo funciona?
1.- Consultoría en Experiencia del Cliente
2.- Creación de hasta 3 encuesta de satisfacción del cliente.
3.- Diseño personalizado de encuestas.
4.- Re-direccionamiento de clientes felices a sitios de reseñas públicos. (Google , Tripadvisor)
5.- Canalización de quejas y clientes con feedback negativo.
6.- Notificaciones y respuestas en tiempo real.
7.- Panel de resultados en tiempo real con resultados agregados.
8.- Envío de base de datos mensual.
9.- Incluye Código QR para encuesta.9.- Estrategia de reputación digital
10.- Recomendaciones de mejora (Sesión de 1 hora virtual al final del trimestre).
